记者调查:快递实名制新规遭遇落地难

  • www.sdchina.com   来源:中国山东网     作者:马文文 2015-11-11 16:16:11  

  中国山东网11月11日讯(记者 马文文)11月1日起,快递实名制正式实施。根据新规要求,快递工作人员要当场查验寄件人身份证明,并核对手机号码。近日,记者走访济南多家快递网点,发现部分举措并未执行。

  现象:快递新规执行起来打折扣

  由于目前并没有具体统一的实施标准,加上不少市民不配合,市民寄件过程与往常一样,既不用验身份,也无需实名。不少市民告诉记者,他们在收发快递时并没有被快递工作人要求验证身份信息。“虽然现在说是寄包裹实名制,实际上也没有多少人真正这样做,你只要填好一般的信息就行了。”在一家快递公司,工作人员告诉记者。

  记者走访时发现,对于验视邮递物品这一环节,大多数快递企业管理相对规范,在顺丰快递某网点,市民刘先生将装好的包裹递给了快递员,快递员当场表示要拆封验视。刘先生表示,还要开封太麻烦了。不过,快递工作人员不为所动,坚持要求拆封,并表示验视后会帮忙重新装回去。最终检查完毕后,快递人员重新封好这个包裹,称重,将邮寄单交由刘先生自己填写,但也没有要求刘先生出示身份证。

  快递工作人员:快递实名制看起来“很美”

  “我试图向寄件人要过身份证,客户都觉得很奇怪,后来我就不问了。”从事物流行业几年的张先生告诉记者,“新规落实不可能一步到位,现在政策刚刚开始实施,到底有什么影响还有待观察。”

  “双11”期间快递量的增加也增加了实施实名制的难度。“工作量本来就不小,又多一个实名制,接单效率肯定大受影响。”济南某快递公司工作人员表示。“虽然出台了规定,如果顾客实在拒绝配合的话,我们也没有办法。”在他们看来,快递实名制只是看起来“很美”,做起来困难重重。

  邮政管理局:明年3月底前整改完

  记者走访时发现,也有部分市民表示理解,愿意出示身份证,但不允许登记。济南市民吴先生说:“快递员流动性很大,如果我们的个人隐私被泄露谁来负责?快递员最好也要实名制。”

  业内人士指出,快递实名制要真正起到作用,除了相关法律、法规细则及时跟进,还需要逐步建立完善的社会诚信体系作为支撑。记者从山东省邮政管理局市场监管处获悉,山东省即将推出电子设备来采集相关信息,一方面避免信息泄露,另一方面保证证件的真实性。另外,为推动新政尽快落地,山东将在全省范围内展开专项整治行动,最后期限为2016年3月底。

责任编辑:温伟伟

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