费县:南张庄乡卫生院着力提升群众就医满意度

  • www.sdchina.com   来源:中国山东网   2015-12-21 10:28:45  

  为深入推进规范化管理水平,提升医疗卫生服务水平,费县南张乡卫生院开展了“五个一”服务活动。

  发放一份健康知识宣传材料。每位住院病人,办完住院手续,由护理人员讲解住院须知,并发放一本健康教育手册,结合病人身体情况,进行简明扼要的健康知识宣传。

  发放一张联系卡。病人初诊时,即由接诊大夫发放一张联系卡,载明医生姓名及联系方式,说明咨询健康问题及时电话联系。

  发放一份征求意见表。每位住院病人由护理发放征求意见表,病人出院时对医院的各科室、各位医务人员的服务进行评价,填写意见建议表。并直接投放到意见箱。有急事可随时通过电话给院长反映。

  递上一杯热水。在护士办公室准备茶杯,每位住院病人入院后由护士直接将热水端到床边。

  做好一次出院回访。在病人出院后15日内,由分管院长会同医务科、临床大夫,对出院病人进行电话回访,较重病人可登门随访,指导在家用药治疗。回访做好详细记录,了解健康状况,回答群众问题,指导群众继续治疗。

责任编辑:李傲然

免责声明

1、凡本网专稿均属于中国山东网所有,转载请注明来源及中国山东网的作者姓名; 2、本网注明“来源:×××(非中国山东网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若作品内容涉及版权和其它问题,请联系我们,我们将在核实确认后尽快处理。 3、因使用中国山东网而导致任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失等,中国山东网概不负责,亦不承担任何法律责任。 4、一切网民在进入中国山东网主页及各层页面时视为已经仔细阅读过《网站声明》并完全同意。

BAIDU_CLB_fillSlot("451546"); BAIDU_CLB_fillSlot("441562");
  •  

雾霭天气 企业养老金上调 八项规定

load_search("txt_key", "bt_search", 118)